KONETABLOG

中学校不登校→両親のやさしさに触れ何とか学校復帰→某携帯ショップ勤務→営業成績100人中2位、副店長→会社員

携帯ショップ至上最悪だったクレーム『4年間在籍』

 

 

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 携帯ショップエリア3位店舗の副店長でした、私です。

 

クレーム処理は店長or副店長の仕事です。

 

その中で最も≪バカすぎる≫ありえないクレーム対応を書きました。

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最近見たアニメはエヴァンゲリオン

この記事で「俺はまだましか・・・・。」と元気になると思うのでどうぞ。

 

 

 

状況はこんな感じ      

①説明された料金が違うで来店

②40代おばさん

③スーパーの袋を持って来店

④研修終わりで、「まずはお客様のお話を聞かせて聞かせていただこう!」とやる気全開の私。

 

f:id:komatuna135:20200818153537j:plainこの前、聞いてた料金と全然違うのよ・・。

 

 

あーそうなんですね・・!!申し訳ありません・・!!f:id:komatuna135:20200818154343j:plain

 

 f:id:komatuna135:20200818153537j:plainそう、旦那もね・・ちょっと怒っちゃってね・・・。

 

旦那さんが・・!!あー・・そうなんですね・・!!f:id:komatuna135:20200818154343j:plain

f:id:komatuna135:20200818153537j:plain私たちもお金があるわけじゃないからね・・。

 

お金が・・・!!あーそうなんですね!!!!f:id:komatuna135:20200818154343j:plain

 

f:id:komatuna135:20200818154555j:plain・・・・・・・・・・・。

・・・・・・・・・・。f:id:komatuna135:20200818154343j:plain



 

 

f:id:komatuna135:20200818154713j:plainあんた!!さっきからそうなんですね!!そうなんですね!!!私の話わかってんのおおおおおおーーー!!!!

 

・・・・・・・・・そうですね・・・・・・・(´;ω;`)。f:id:komatuna135:20200818154343j:plain